抄表服务

抄表及用户服务者

现场抄表及上传

定期收集/比对/更新用户信息

远传表巡检、人工采集数据

用户现场服务及咨询

过程问题发现者

现场巡查,发现漏点及违章

主动发现表务问题并报告

抄表环境表务管理

水费回收及欠费催缴管理者

账单发放

欠费梳理及催缴

城市公共服务维护者

用户关系维护

用户“电信访” 问题解决

政策宣传 

 

创新的服务方案

公司成立了“荣冶小红帽”志愿者服务队,贴身服务居民,获得“上海市供水行业十佳服务品牌”入围奖。