凝聚标准先锋

打造服务典范

聚焦实战落地，锻造行业标杆

2025年10月17日，上海荣冶抄表有限公司“供水抄表服务作业标准化试点”项目迎来关键节点——经上海市市场监督管理局专家组的现场评审，项目高分通过验收！

这不仅是一次标准化建设的成果检验，更是一场服务理念与管理实践的深度升华——标志着公司从“经验驱动”迈向“标准引领”，为行业高质量发展树立了可复制、可推广的标杆样板。

专家评价

✅ 组织架构完善，机制健全 —— 成立专项委员会，制定《标准化管理办法》，配备专业团队并开展系统培训；

✅ 标准体系完整，贴合实战 —— 依据国家标准GB/T 24421，构建覆盖“服务基础、保障、提供、岗位”四大板块的全流程标准体系；

✅ 实施成效显著，示范引领 —— 客户投诉率大幅下降，服务效率与质量双提升，形成可复制推广的行业经验。

专家组建议：持续优化差异化场景标准，深化“标准化+数字化”融合，加强行业协作，推动企业标准向更高层级迈进！

全新征程，重新启航 

此次验收不是终点，而是新起点！荣冶抄表将以此为契机：

🔹 持续优化标准细节，打造更精细、更智能的服务流程；

🔹 加速推进数字化转型，让标准“看得见、用得上、管得住”；

🔹 主动联动行业主管部门和协会，输出经验、共享成果，助力行业整体提质升级！

我们坚信：标准是品质的基石，服务是企业的生命。 荣冶抄表将以更高标准、更优服务，守护城市供水“最后一公里”，不负每一份信任！